Політика конфіденційності

Останнє оновлення: січень 2025 року

1. Інформація, яку ми збираємо

Персональні дані:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Вік та дата народження
• Інформація про стан здоров'я (за бажанням)

Технічні дані:

• IP-адреса
• Тип браузера та операційної системи
• Час відвідування сайту
• Сторінки, які ви переглядали

2. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для надання якісних послуг:

• Зв'язок з вами для запису на тренування та консультації
• Надання персоналізованих рекомендацій з урахуванням стану здоров'я
• Інформування про розклад тренувань та зміни в ньому
• Покращення якості наших послуг
• Ведення документообігу та звітності

3. Захист ваших даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування чутливої інформації
• Обмеження доступу до даних лише уповноваженому персоналу
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Надійне зберігання фізичних документів
• Навчання персоналу правилам роботи з персональними даними

4. Передача даних третім особам

FitComfort не передає ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою письмовою згодою
• На вимогу правоохоронних органів у передбачених законом випадках
• Медичним працівникам у випадку екстреної ситуації для надання допомоги

5. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмежувати обробку ваших даних у певних випадках
• Отримувати копію ваших персональних даних
• Подавати скарги до органів захисту персональних даних

6. Строки зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг плюс 3 роки для можливого вирішення спірних питань. Після закінчення цього терміну дані видаляються або знеособлюються.

7. Файли cookie

Наш сайт може використовувати файли cookie для покращення функціональності:

• Запам'ятовування ваших налаштувань
• Аналізу відвідуваності сайту
• Покращення зручності користування

Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie .

8. Неповнолітні

Наші послуги призначені для людей поважного віку. Якщо ви неповнолітній, для запису на тренування необхідна згода батьків або опікунів.

9. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас завчасно через електронну пошту або повідомлення на сайті.

10. Контакти

З питань щодо обробки персональних даних звертайтеся через контактну форму на нашому сайті або безпосередньо до адміністрації FitComfort.